Як виправити помилку 9 «Не вдалося відновити iPhone»?

Відновлення iPhone через iTunes або Finder зазвичай є простим процесом. Однак багато користувачів стикаються з повідомленням «Не вдалося відновити iPhone. Сталася невідома помилка (9)» під час відновлення або оновлення. Ця помилка може перервати процес відновлення, залишити пристрій завислим у режимі відновлення та перешкодити користувачам отримати звичайний доступ до свого iPhone.

Помилка iPhone 9 – одна з найпоширеніших помилок, пов’язаних із відновленням, про яку повідомляють користувачі Apple. Хоча це може бути неприємно, гарна новина полягає в тому, що її часто можна виправити за допомогою кількох кроків усунення несправностей. У цьому посібнику ми пояснимо, що означає помилка iPhone 9, чому вона виникає та які найефективніші методи її вирішення.

1. Що означає помилка iPhone 9?

Помилка iPhone 9 – це помилка відновлення або оновлення, яка виникає, коли зв’язок між вашим iPhone та комп’ютером переривається під час процесу. Коли це трапляється, iTunes або Finder не можуть завершити відновлення, що призводить до появи повідомлення:

«Не вдалося відновити iPhone. Сталася невідома помилка (9).»

Окрім проблем із підключенням, помилка 9 іноді може бути спричинена пошкодженням iOS або проблемами, пов’язаними з обладнанням, через що пристрій зависає в режимі відновлення, відображається на чорному екрані або перезапускається.

2. Чому виникає помилка 9 «Не вдалося відновити iPhone»?

Кілька факторів можуть спричинити помилку 9 під час відновлення iPhone. Найпоширеніші причини включають:

• Несправний або пошкоджений USB-кабель
• Нещільне з'єднання USB
• Застаріла версія iTunes або macOS
• Проблеми з USB-портом
• Програмне забезпечення безпеки, що перешкоджає процесу відновлення
• Пошкоджена прошивка iOS
• Перервані оновлення програмного забезпечення
• Системні збої на iPhone
• Проблеми, пов'язані з обладнанням (наприклад, пошкоджені роз'єми або компоненти логічної плати)

Визначення першопричини може допомогти визначити найефективніше рішення.

3. Як виправити помилку 9 «Не вдалося відновити iPhone»?

Нижче наведено кілька перевірених методів вирішення помилки iPhone 9.

Виправлення 1: Перевірте USB-кабель та підключення

Несправне або нестабільне з’єднання між вашим iPhone та комп’ютером може спричинити помилку 9. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний кабель Apple, перевірте кабель на наявність пошкоджень, підключіться безпосередньо до комп’ютера, а не до USB-концентратора, і за потреби спробуйте інший USB-порт. Після повторного підключення пристрою спробуйте відновити налаштування ще раз.

Виправлення 2: Оновіть iTunes або macOS

Застаріла версія iTunes або Finder може спричинити проблеми сумісності під час відновлення.

Для Windows:

• Відкрийте iTunes > Натисніть Довідка > Перевірка оновлень > Встановіть усі доступні оновлення.

Для Mac:

• ВІДЧИНЕНО Системні налаштування > Перейти до Загальне > Оновлення програмного забезпечення > Встановіть останні оновлення macOS.

Після оновлення знову підключіть iPhone та спробуйте відновити його.

Виправлення 3: Перезавантажте iPhone та комп'ютер

Тимчасові збої іноді можуть спричиняти помилку 9. Просто перезавантажте iPhone та комп’ютер, потім знову підключіть пристрій і спробуйте відновити систему.

Виправлення 4: Тимчасово вимкніть програмне забезпечення безпеки

Антивірусні програми, брандмауери та програми безпеки можуть іноді переривати процес відновлення.

Щоб перевірити, чи програмне забезпечення безпеки спричиняє помилку 9:

• Тимчасово вимкніть антивірус або брандмауер.
• Відкрийте iTunes або Finder, а потім спробуйте відновити ще раз.

Якщо відновлення пройде успішно, перед повторним увімкненням захисту спробуйте додати iTunes або Finder до списку винятків вашого програмного забезпечення безпеки.

Виправлення 5: Переведіть iPhone у режим відновлення

Якщо звичайне відновлення не працює, ви можете скористатися режимом відновлення, щоб перевстановити iOS.

У режимі відновлення підключіть iPhone до комп’ютера та відкрийте iTunes або Finder. Коли з’явиться відповідний запит, виберіть оновлення щоб перевстановити iOS без стирання даних. Якщо оновлення не вдається, виберіть Відновлення виконати повне відновлення пристрою.

Виправлення 6: Використовуйте відновлення в режимі DFU

Режим оновлення прошивки пристрою (DFU) виконує глибше відновлення, ніж режим відновлення, і може допомогти виправити серйозні пошкодження програмного забезпечення.

Щоб скористатися режимом DFU:

• Підключіть свій iPhone до комп'ютера.
• Увійдіть у режим DFU відповідно до моделі вашого пристрою.
• Відкрийте iTunes або Finder, відновіть пристрій, коли з’явиться відповідний запит.

Майте на увазі, що відновлення DFU стирає всі дані на пристрої, тому цей метод, як правило, слід використовувати після того, як інші рішення виявилися невдалими.

Виправлення 7: Спробуйте інший комп'ютер

Помилка 9 може бути спричинена проблемами програмного забезпечення або драйверів на вашому комп’ютері. Спробуйте відновити налаштування iPhone на іншому ПК, Mac або обліковому записі користувача, щоб визначити, чи пов’язана проблема з комп’ютером.

Виправлення 8: Перевірка наявності проблем з обладнанням

Якщо помилка 9 продовжує з’являтися після всіх виправлень програмного забезпечення, проблема може бути пов’язана з обладнанням, наприклад, пошкодженим портом зарядки, пошкодженням водою або відмовою внутрішніх компонентів. Спробуйте звернутися до Apple або кваліфікованого спеціаліста з ремонту для перевірки вашого iPhone.

4. Бонус: Виправлення системних помилок iPhone за допомогою AimerLab FixMate

Якщо помилка 9 спричинена пошкодженням iOS або проблемами на системному рівні, ручне усунення несправностей може зайняти багато часу та не завжди бути успішним. Простішим рішенням є використання AimerLab FixMate , професійний інструмент для ремонту системи iOS, призначений для вирішення широкого спектру проблем з iPhone та iPad.

Основні характеристики AimerLab FixMate:

• Виправляє понад 200 системних проблем iOS та iPadOS
• Вирішує проблеми з циклічним завантаженням, чорними екранами, зависанням екранів та збоями оновлення
• Вихід та вхід у режим відновлення одним клацанням миші
• Підтримує найновіші версії iOS та пристрої Apple

Як виправити помилку 9 за допомогою AimerLab FixMate:

• Завантажте та встановіть AimerLab FixMate на ваш Windows.
• Запустіть програмне забезпечення та підключіть свій iPhone, натисніть «Пуск» і виберіть «Стандартний ремонт».
• Завантажте рекомендований пакет прошивки, а потім підтвердіть, щоб розпочати процес виправлення.
• Зачекайте завершення ремонту та дозвольте пристрою перезавантажитися.

Після завершення багато причин помилки 9, пов'язаних з програмним забезпеченням, можна усунути без необхідності скидання до заводських налаштувань або відновлення DFU.

5. Висновок

Повідомлення «Не вдалося відновити iPhone. Сталася невідома помилка (9)» зазвичай виникає через збої зв’язку між iPhone та комп’ютером, пошкодження програмного забезпечення або, іноді, апаратні дефекти. На щастя, багато випадків можна вирішити, перевіривши USB-з’єднання, оновивши iTunes або macOS, використовуючи режим відновлення, виконавши відновлення DFU або спробувавши інший комп’ютер.

Якщо помилка 9 спричинена глибшими проблемами системи iOS, ручні методи можуть не завжди працювати. У таких випадках AimerLab FixMate забезпечує швидше та надійніше рішення. Завдяки своїй здатності виправляти численні системні помилки iOS без втрати даних, FixMate є чудовим вибором для користувачів, які хочуть вирішити проблему помилки iPhone 9 та відновити нормальну роботу своїх пристроїв з мінімальними зусиллями.